物业前台接待员
天津红星美凯龙物业服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2019-11-14
- 工作地点:天津-蓟州区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
工作职责:1.接待客户咨询和投诉,接听顾客的咨询和投诉电话,解答顾客的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会相关人员,跟踪处理结果
??2.按照体系文件要求,为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档。
3.与其他部门沟通,使前台接受的各类服务项目即时有序地进行,确保工作顺利开展,提高服务品质。4.与顾客沟通,了解他们对管理处各项工作,特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见,不断地改进工作。
工作地点:天津市蓟州区
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职能类别:前台接待/总机/接待生
公司介绍
天津红星美凯龙物业服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:柏悦花园