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售后技术(车载)

智道网联科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-08-14
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位职责:

1. 负责车载产品的现场技术支持与培训,保证产品实施实施落地的可靠性

2. 收集现场客户和安装团队反馈的产品问题,协助解决问题,并形成分析报告

3. 整合当地安装服务团队,建立良好的合作关系,保证产品安装效率

4. 负责制定和优化安装流程规范,对安装质量和安装标准进行管控

5. 协助完善售后服务流程,及时有效的为客户解决相关问题

任职要求

1. 大专以上学历,从事车载技术支持相关行业3年以上;

2. 熟悉车载导航,车载智能硬件,具备一定的软,硬件基础优先

3. 有车载产品现场质量管理,售后服务,技术支持优先

4. 具备良好的文档撰写能力,沟通协调能力,能有效与团队和客户沟通交流


公司介绍

蘑菇车联是一家科技驱动、用户导向、致力于智慧城市、智慧交通、车路协同、自动驾驶等车联网系统技术研发的高科技公司。
在汽车领域率先推出“AI云+OS+智能终端+传感器”车联网一体化解决方案。
推出了具有高时效、高稳定、高兼容、高安全等特性的自研车载操作系统蘑菇OS ,搭配蘑菇AI云形成了一套完善的“云操作系统”。
基于自主研发的车路协同方案,已在顺义智能网联汽车示范区落地并运营,该项目是国内***个开放式5G商用智慧交通车路协同项目。
蘑菇车联的车联网、智慧交通方案、行业解决方案已在全国多省市落地。

联系方式

  • 公司地址:地址:span环球贸易中心B座