天津招聘

1、带领团队给用户提供优质服务，监控质量，保障用户体验；

2、掌握业务节奏，把控续读节点，保障续读工作有序推进；

3、对结果负责，带领团队完成业务目标；

4、客服团队的日常管理，人员培养；日常工作的流程优化，先进方法引进；

5、负责少量用户的服务及跟进，保持业务感。

岗位要求

1、全日制本科毕业，2年以上有二次销售要求的客服团队管理经验；

2、业务功底扎实，能从专业上培养和影响团队成员；

3、良好的业务目标感，良好沟通能力、组织能力、团队合作意识，能带领团队完成目标；

4、良好的客户服务意识与责任感，能较好的理解用户需求，并不断优化业务流程；

5、热爱教育行业，有在该行业长期发展意愿。

 卓越教育集团成立于1997年，公司提供多元化的K12课外教育服务及产品，目前已形成素质教育、学科类教育、***教育三大教育板块，业务形态包括线下辅导班、线下一对一、线上教育等。
卓越教育提出了“向未来生长”的全新品牌战略，坚持创新的教育方式，挖掘孩子个性与潜能，用专业为孩子构建个性化的生长体系，和孩子一起向未来生长。
2018年12月卓越教育集团成为港交所内地培训教育***股在香港主板挂牌上市。