天津招聘

岗位职责：

1.电话回访名创与NOME加盟商客户，处理各类咨询与客诉；

2.向各部门传达反馈加盟商需求与投诉，并沟通跟进处理结果；

3.加盟商问题项目、纠纷的处理；

4.加盟商服务制度及管理手册完善对接各部门沟通；

5.接听400热线电话及处理线上客诉，处理400客户投诉。

任职要求：

1、高中及以上学历，有客服经验优先；

2、具备协调能力、善于沟通、性格活泼开朗、具有亲和力、工作细致、无经验可学习，公司带薪培训直到完全掌握流程为止；

3、积极的工作态度，饱满的精神面貌；

MINISO名创优品是由日本设计师三宅顺也先生和中国青年企业家叶国富先生共同创办，三宅顺也先生同时兼任首席设计师，叶国富任首席执行官。
MINISO名创优品奉行“简约、自然、富质感”的生活哲学和“回归自然，还原产品本质”的品牌主张，聚焦生活美学消费品，以极致的产品设计、极致的性价比、极致的购物体验三个核心优势赢得消费者和市场的青睐，在生活家居市场刮起“个性化消费”之风。
2013年9月MINISO名创优品全面布局在华市场，自2015年开始，积极开拓国际市场。目前，MINISO名创优品已与包括美国、加拿大、俄罗斯、新加坡、阿联酋、韩国、马来西亚及中国香港、澳门等国家和地区达成合作。
MINISO名创优品一直倡导优质生活理念，并秉承“尊重消费者”的品牌精神，致力于为消费者提供真正"优质、创意、高性价比"的产品。MINISO名创优品的产品简约自然、品质优良、紧追消费潮流，因此深受18至35岁主流消费人群的喜爱。