客服专员
上海卓钢链电子商务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:政府/公共事业
职位信息
- 发布日期:2019-09-25
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1) 负责受理客户来电咨询,并做好跟踪处理记录及回访工作;
2) 负责客户的回访工作做好相关的记录及分析,通过电话进行了解客户需求,与客户保持良好的沟通;
3) 通过电话进行了解客户需求,寻求促单机会;
4) 完成上级分配的其它工作;
岗位要求:
1、专科学历,有相关工作经验者,学历可放宽;
2、具备良好的语音表达能力和抗压能力,良好的客户服务意识,有责任心,有较强的工作积极主动性;
3、具备较强的沟通协调能力和客户服务意识,优秀的沟通技巧;
4、性格活泼开朗,优秀的语言表达能力以及良好的逻辑表达力,声音甜美
公司介绍
上海卓钢链电子商务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上海市嘉定区银翔路609号17层 (邮编:201802)
- 电话:13912271167