天津招聘

岗位描述：

1、 安装电脑系统及解决各种电脑系统中的问题；

2、 负责处理电话来电/邮件/网络报单，确认用户问题并提供解决方案；

3、 负责公司打印机、电话机、投影仪及网络设备的维护；

4、 负责会议室的support，协助用户正常使用会议室中的设备；

5、 完整无误的归档公司IT设备资产的进出库记录；

6、 按照要求完成每月各类报表，及时归纳总结存在的不足问题；

7、 制作及更新各类操作手册，确保手册的完整性和及时性。

岗位要求: 

1. 2年以上桌面支持工程师经验，拥有200+用户支持的经验和能力；

2. 大专以上学历，计算机相关专业,有英文文档阅读能力；

3. 熟悉windows系统常见故障，了解AD,Exchange等IT基础架构系统。有较强的问题排查能力；

4. 擅长沟通 责任心强 较强的上进心和学校能力；

5. 熟悉ITIL工作方法以及流程 ；

6. 能够接受加班 能够运用自动化脚本语言将有额外加分。

iTutorGroup （麦奇教育科技）成于 1998年，是在线教育业的开创者，全球在线教育“独角兽”企业，旗下品牌包括TutorABC、vipJr、TutorMing等，提供成人英语、汉语和青少儿英语、数学、语文、编程等真人在线互动课程，充分满足全年龄段的学习需求。
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