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驻场桌面运维工程师

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

岗位职责:

1. IT办公设备(电脑、IP电话、打印机、其他外设)的安装、调试、维护;

2. 视频会议、电话会议日常使用及技术支持;

3. office办公软件日常使用出现问题的处理;

4. FTP、DHCP日常维护,账号开通、关闭;

5. 域控服务器的日常维护管理(域的账户开通、关闭、解锁、OU分组、全新等级划分;

6. 病毒库更新、PC端的杀毒检查;

7. IT资产盘点等相关统计类工作;

8. 日常工作知识库的建立完善;

9. 研究提升桌面运维相关工作的工具和方法,并可推行使用;

10. 配合进行其他相关工作;

11. 完成各类工作总结及报告并能制定工作计划,周报,每周五下班前发送本周的主要工作内容、下周工作计划;月报,每月底最后一个工作日下班前发送每月工作总结、下月工作计划。

任职要求:

1. 熟悉WINDOWS操作系统维护、主流办公软件维护等日常桌面类支持及运维工作;

2. 熟练的Windows系统安装、配置、维护及故障排除能力;

3. 熟悉网络打印机的配置及日常维护,熟悉FTP、DHCP系统的配置及日常维护;

4.   工作细心、有耐心、责任心;

5. 良好沟通能力,严谨和积极的工作态度;

6.   能够独立处理常见问题;

7. 工作态度端正,有良好的服务意识及团队合作意识,有较强的自学能力及独立解决问题的能力。

福利:




入职缴纳五险一金、节日福利、免费体检、通讯补助等。

公司介绍

阳光雨露信息技术服务(北京)有限公司,简称:阳光雨露(sunny-its),是联想集团旗下的全资子公司。阳光雨露成立于2002年,是一家专注于为产品厂商或服务商,提供独立第三方的多厂商服务(mvs)支持的服务供应商,也是目前行业中规模化聚焦厂商服务支持的企业。

主要业务
多厂商服务(mvs)
凭借全国网络化布局的优势及分布式快速部署能力,可为产品厂商或上游服务商提供其产品服务支持和管理服务,帮助厂商快速实现最后一公里交付,持续提升最终用户满意度。

lenovo服务
基于成熟的运营管理平台,通过分布全国的连锁服务店面和上门团队,为联想全线硬软件产品提供售后维保及服务支持,并为客户提供全方位的联想增值产品及增值服务,实现增值营收。

发展历程
阳光雨露经历了三个阶段的业务发展,在成立初期主要为联想客户提供联想产品售后维修服务,是联想售后服务渠道中规模***的一家体系服务商,也是“联想阳光服务”创造专业口碑享誉业界的中坚力量。

2008年,阳光雨露在继续和扩大为联想客户提供优质服务的同时,积极开拓新的服务业务,全面进入管理服务(ms)领域,成功开创服务外包业务,获得业界客户高度认可,在国内it桌面外包服务市场排名第二。

2011年,在联想服务和it外包服务的坚实基础上,阳光雨露优化其服务和资源的配置,进行服务市场的再开拓,推出多厂商服务(mvs)业务,成为国内***专注于终端外设、企业级服务、网络能源三大服务领域的产品与服务提供商,成功签约艾默生、fec、wincor、微软等标志性客户,为其最终用户的产品和服务支持,提供阳光雨露的优质服务。

源于阳光雨露对服务行业的丰富经验和业务聚焦,以及其强大的执行力和专业性,阳光雨露成功转型为国内专注于多厂商服务的服务提供商,在十多年的高速发展中始终处于服务行业的领先地位。目前公司主要客户有:华为、hcl、微软、ibm、wincor、fec、atos、富士施乐、富士通、柯达、绿动、雷蛇、视睿、乐视、万普拉斯、艾默生、高新兴等。

核心能力
公司总部位于北京,在全国建立了覆盖105个主要城市的服务网络,拥有3500名员工,138家直属服务站,超过2000家合作服务网点。在合肥和北京建有2个服务运营中心,其中合肥主呼叫中心拥有近1000个坐席;在北京、上海、石家庄建有3个二级维修中心,具备高效的产品维修能力;在北京、上海的总库房以及分布于各个地区的二三级库房,充分保障备件体系有效运作。

专业让服务更可靠
作为业界知名的专业it服务提供商,阳光雨露建立了全面系统的质量管理体系,建立了基于itil***实践的业务管理体系,率先通过了iso9000、iso20000、iso27001专业认证,并获得了系统集成二级、安防三级、机电设备安装三级、微软金牌认证等专业资质,有效的保证了服务的品质和效率。

客户见证阳光荣耀
多年来的执著追求和不懈努力,使阳光雨露赢得了客户的广泛认同和业界的普遍赞誉。历年来阳光雨露荣获it服务行业评选的诸多奖项,并连续获得“中国服务外包企业五十强”、“中国第三方产品运维及部署服务***提供商”及“3c行业首选服务商”等奖项,成为国内it服务行业知名企业。

遍布全国的服务网络体系,强大的技术支持队伍,先进的服务管理和运作平台,丰富的管理经验和运作能力,是阳光雨露的四大服务优势,这也使得阳光雨露必须致力于成为中国一流的it服务企业。我们的愿景是:成为3c行业***的第三方服务提供商!我们的使命是:让服务更有价值,让客户更放心!

联系方式

  • Email:wanghjc@sunits.com
  • 公司地址:北京市海淀区上地创业路 (邮编:100085)