天津招聘

【岗位描述】

1、接听400电话，针对客户提出相关问题提供快速、准确、专业的咨询、解决方案；

2、确保信息传达准确性，能确保帮助客户解决问题；

3、对特殊客户问题及时处理上报；

4、负责客户抱怨情绪安抚，提升客户满意度；

5、能够适应轮休工作，具有独立工作的能力；

6、协助领导推进各项例行工作的完成

【任职要求】

1、大专及以上学历，男女不限，年龄32岁以下；

2、普通话标准、口齿清晰、性格开朗、自信乐观；

3、熟练掌握办公软件的基本操作；

4、耐心、细致、学习能力强，有呼叫中心客服相关工作经验者优先；

北京华元安科信息技术有限公司于2012年04月20日成立，在北京市工商行政管理局海淀分局登记成立。
公司重视培养人才，实行任人唯贤的人力资源政策，积极培养有理想、有道德、有责任感、有协作精神的现代化员工队伍，同时积极引进先进的管理理念，采用规范化、科学化的管理方法不断壮大自身实力。北京华元安科信息技术有限公司始终坚持人才与企业共同发展的理念，关注员工的技能培训及发展，并不断加强企业文化的营建。公司业务的持续高速发展，也为员工担供了极大的发展空间。多元化的企业文化、以人为本的经营管理理念证明了我们是一个良好的发展平台。我们始终努力做一群因为谦逊、开放、努力而拥有真正自信的人；未来，我们依然“相信时间，相信正确”，每一年每一天，让我们快乐工作、快乐出发。