天津招聘

1.根据公司提供的资源，主动电话邀约家长来听试听课；

2.接听客户咨询预约，处理客户反馈及投诉内容；

3.电话回访客户，确认客户需求。

4.数据整理

任职要求：

1、负责通过电话、在线服务工具等，解答客户咨询问题，为客户提供优质服务；

3、按时、保质完成各类客户的电话回访、相关提醒等工作；

4、教育行业TMK团队或者呼叫中心工作经历者优先。

51Talk，美国纽交所上市公司（股票代码NYSE:COE），由毕业于清华大学的黄佳佳创办于2011年[2] 。

51Talk，谐音“我要Talk”，意为“我要说”。从创立之初，51Talk便将“让每个人都有能力对话世界”作为自己的使命，以打造极致的用户体验为目标，为用户提供了优质的教育资源，用自己的方式促进了教育的公平，提升了英语教育的水准。

截至2017年12月公布的51Talk第三季度财报显示，51Talk季度活跃学生已达到17.66万人，季末的外教数目达到了1.48万人。其中，K-12学生的现金收入占总现金收入的比例达到了76.3%。[3]

51Talk拥有自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class（AC）空中教室的在线教育平台。Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端，不仅能确保学生上课时网络课堂畅通无阻，还可以通过智能大数据辅助教学，提升学员学习效果。[