服务督导-广州
杭州优行科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-05-16
- 工作地点：广州-黄埔区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招1人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：督导/巡店
职位描述
1.独立处理各类客户投诉，与用户直接沟通获取相关信息，核实后针对性的对司机进行考核；
2.建立公司的服务巡检制度，负责组织对司机的服务工作质量进行检查监控，并负责组织大范围的服务联检，监控区域的服务质量，提出改进意见；
3.具备良好的沟通表达能力，善于与人沟通，较强的应变能力；
4.定期对投诉进行汇总并分析，提出改善建议，不断提升客户满意度；
任职要求：
1.具备敏锐的洞察力和分析能力，善于并乐于学习；
2.有强烈的责任心和团队合作精神，工作严谨细致、执行力强；
3.能承受一定的工作压力。
4.接受应届毕业生
职能类别： 督导/巡店
公司介绍
曹操专车—吉利集团战略投资品牌。吉利集团全资子公司。自成立之初即定位于高品质服务的专车平台， 致力于为注重品质与便捷的目标客群带来知情守礼、细致贴心的专车服务体验，是值得信赖的专车出行伙伴。
联系方式
- 公司地址：地址：span杭州市滨江区丹枫路399号物联网孵化器大楼2号楼A座4-13楼曹操出行