天津招聘

主要职责范围 （请附详细工作描述）

1.负责将客户需求分解成配置需求，与区域CDN合作伙伴沟通配置，并验证配置信息的准确性；

2. 负责测试用户投诉问题的初步判断和建议，并将客户投诉和故障分类，根据紧急程度反馈给CDN合作伙伴；

3. 协调不同CDN合作伙伴，确保运营支撑工作的有序组织和进行；

4. 熟悉第三方测试工具，能配置测试任务、分析测试结果，并根据第三方测试结果优化测试效果；

5. 具备一定软件开发能力，可以编制刷新脚本、API的验证等；

6. 负责整理、汇总常见问题故障的解决办法并形成FAQ手册，定期维护更新手册内容。

Job Specifications 职位要求説明

专科及以上学历，电子、计算机、通信及相关专业；

从事过2年以上CDN相关工作，如CDN解决方案、配置方案，熟悉海外主流CDN产品；

熟悉CDN行业的主流产品及供应商，理解CDN的体系架构、调度管理和缓存策略等主流技术；

具有强烈的责任感、团队合作意识，具备良好的沟通和问题分析能力；

参与过CDN运营工作者优先；

具有CCNP、CCIE等网络认证资质者优先；

良好的英语、普通话、广东话的交流和书写能力。

神州数码通用软件（北京）有限公司为神州通誉软件（上海）股份有限公司的全资子公司。神州通誉软件（上海）股份有限公司（以下简称“DGT”），曾用名神州数码通用软件（上海）有限公司，最早成立于2003年底，总部设在上海，在北京、洛阳等地区设有分公司及分支机构。公司于2016年经过股份改制为神州通誉软件（上海）股份有限公司。
本公司的主营业务是物流、金融、数据仓库等各领域的软件服务外包，3年不到的时间，公司已经拥有1000多名成员。
DGT是微软在中国早期建立的“全球战略合作伙伴”之一，拥有完全符合微软、GE严格安全要求的大型开发实验室。公司在2005年通过CMM3质量体系认证，目前正在按照CMM4的要求进行开发和质量监控；2007年又荣获了“中国软件出口企业25强”的称号。因强大的实力和发展潜力，本公司在2007年初成为美国波音公司在中国***家，也是***的一家签约合作伙伴。迄今为止，DGT已同GE、微软、甲骨文、波音等世界级跨国公司保持和发展着良好的合作关系。
公司常年面向全国诚聘软件英才，为精英人才提供和能力匹配的发展空间和舞台。本公司有完善的培训体系，有专业人士配合员工的职业生涯目标，从意识、语言、管理、技术各个方面进行以提升能力为目标的培训。员工加入DGT，从试用期起即享受完善的薪酬福利体系，包含国家规定的五险一金（上海公司员工按照上海地方行政法规的要求办理）、补充医疗保险、补充意外伤害险、团体人寿险、午餐补贴、通信费补贴等内容，公司还为优秀应届毕业生申办北京和上海的户口，为符合要求的往届毕业生办理工作居住证，为引进人才协办相关户口手续等。
迎和我们的招聘团队联系，期待您的加盟，共创公司和个人的辉煌明天！
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