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工单派发

天翼视讯传媒有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责接收各部门提交工单,对工单填写情况、签字情况进行审核;
2.负责将工单派发至相应部门领导审核及专人进行执行,并对工单情况进行跟踪;
3.负责工单系统管理。

任职要求:
1.客服或帮助台等面向最终客户工作经验,工作1年以上;
2.熟练操作计算机,熟悉常用办公软件;
3.熟练应用办公软件;
4.责任心强,目标导向明确,较强的语言表达与人际沟通能力;

公司介绍

    天翼视讯公司是中国电信旗下的全国视讯业务运营平台,负责中国电信集团范围内所有移动和在线视频业务的运营。2009年11月12日,中国电信视讯运营中心在上海挂牌成立。2011年3月25日,中国电信在原视讯运营中心基础上成立天翼视讯传媒有限公司,正式公司化运营并按市场化运作模式发展互联网视讯业务。2016年12月,公司成功注入中国电信旗下***A股上市公司----号百控股股份有限公司(股票代码600640)。
    经过十年发展,天翼视讯已经成为全国***的内容汇聚平台之一,公司已形成一支包括技术开发、内容编辑、市场营销在内300多人的团队,用户规模超2亿。公司已经通过在用户、计费、渠道、网络等多方面的优势,建设了行业领先的视讯内容汇聚分发平台,形成了以视讯内容订购为主,视频游戏、视频云服务、视频数据咨询等多种业务同步发展的商业模式,且始终坚持产品、技术、内容、营销等全方位创新,为用户提供丰富、高清、流畅的专业视频体验,致力于让人们平等、便捷地获得更多、更好的视频。
    目前,天翼视讯已涵盖海量高清院线大片、最新热剧、热门综艺、英超、160路电视台直播等精彩内容,在视频行业内的内容丰富量处于领先地位,并成功构建了包含天翼直播、游戏、教育等业务在内、连接人与服务的视频商业生态,引领视频网站商业模式的多元化发展。
    天翼视讯将始终秉承“让视频改变生活”的企业使命,立志成为“中国***的视频互动平台”,并积极倡导“温暖、快乐、力量”的员工价值主张,鼓励在阳光温暖的工作氛围中快乐工作、快乐生活,不断传递企业力量,传播社会正能量!

联系方式

  • 公司地址:地址:span中国电信集团