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物流客服专员

鲜生活冷链物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、根据客户提供的订单计划,及时处理,将订单发送给仓储部和运输部

2、处理运输过程中出现的问题,协助司机解决突发事件,并做好相关记录;

3、协调仓储对货品出入库进行有效管理,避免货物出现串货少货现象

4、与客户保持良好的沟通,及时处理客户的日常投诉问题,提高客户满意度;

5、核算自由车驾驶员司机提成和外租供应商车辆费用;

6、根据运营收入,完成日账单,周账单,月度账单的核实,次月发给客户进行核对;

7、执行领导交代的其他任务。

任职要求:

1.大专以上学历,物流相关专业优先(接受优秀应届毕业生);

2.熟悉物流行业,了解行业动态,最好1年以上的同岗位工作经验,

3.具有高度负责的工作态度和敬业精神,具有一定的组织协调能力;

4.具有较强的分析能力和协调能力,具有团队精神,能够积极和其他部门协调,提高工作效率。


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 物流

公司介绍

鲜生活冷链隶属于新希望集团,起步于竞争残酷的低温乳业快消行业,拥有冷链配送***的基因。基于全国网络拥有自有及整合冷链车辆近3000台,千余条冷链运输路线,全国7大区域布局20多个温控基地,构建了完善的DC、TC、EC网络,为客户提供多温带,可视化的存储流通服务。依托新希望庞大的资金资源与多年的沉淀经验,为供应链上下游企业提供存货融资、应收账款保理等多种融资、信用结算等供应链金融服务。公司现有专业的TMS、WMS、OMS、RTS等信息管理系统,可应对客户需求,给予多纬度的物流信息解决方案。为客户提供一体化的物流解决方案,帮助客户降低运营成本,提高市场竞争力与企业背书。

联系方式

  • Email:liqy2@newhope.cn
  • 公司地址:南法信南陈路19号嘉和一品写字楼