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客户服务专员

北京赢鼎教育科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、处理电话和在线咨询,促成咨询用户留下线索,达到所处阶段对应的线索索要率。及时并保质保量完成咨询回访任务,完成季度、月度招商目标;

2、通过电话、在线咨询等渠道与客户建立良好的关系,维护潜在客户以及促成二次销售转化,积累企业客户资源;

3、对接各区域销售团队,合理分配线索资源,跟进客户咨询到成交的完整流程,负责统计各类销售指标和报告的制作并按时递交上级领导;

4、根据团队业绩目标,分担网络营销的个人任务,通过收集、整理、归纳客户的咨询信息,为公司的市场活动和网络宣传提供方向、素材或分析报告,为营销决策提供参考;

任职要求:

1、有2年以上的咨询销售经验,具有较强的人际交往能力、执行力、团队协作精神;

 2、有较强的销售咨询能力和应变协调能力; 

3、工作细致认真、较强学习力、责任心强、积极性高; 

4、能在一定压力下积极完成工作任务; 

5、具有教育、招商、培训行业销售经验者优先;

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

北京赢鼎教育科技股份有限公司(股票代码:833173)公司总部位于北京市海淀区清华科技园。业务涵盖高考报考、一点马高考名师机器人、高考金榜、出国留学、智能高中等领域,已逐渐形成高考教育的完整生态产业链,为高中学生提供一站式高考教育整体解决方案。

联系方式

  • 公司地址:地址:span清华科技园D座9层