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客户咨询专员

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-09-27
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.       接听客户来电,妥善解答客户疑问,严格执行标准流程;

2.       有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握客户服务技巧。

岗位要求:

1.       耐心热情,沟通表达能力强;

2.       普通话标准;

3.       积极向上的心态;

4.       抗压及应变能力强;

5.       节奏感强,掌握电话进度;

6.       能适应工作压力,接受轮班安排

职能类别:客服专员/助理

关键字:电话客服

公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号