天津招聘

岗位职责：

1、负责在线客服、在线QQ管理、回复，处理游戏用户在线咨询、投诉、建议；

2、负责对公司运营的手机游戏进行深入研究，在短时间内掌握各种游戏的玩法；

3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，做好信息分析、整理及反馈工作；

4、监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序。

任职要求：

1、年龄：18-28岁，学历不限，应届毕业生亦可，有相关工作经验者优先；

2、熟练使用计算机，熟悉网络游戏，自身对网络游戏有较浓厚的兴趣；

3、打字速度快，要求50字/分钟左右；

4、具备良好的沟通能力和良好的服务意识，工作耐心细致；

5、性格开朗，有良好的情绪管理能力和心态调整能力，能接受轮班工作制和承受较大的工作压力；

工作时间：

轮班工作：时间：8点-22点之间排班8小时；早晚班一半一半；月休6天；

其余福利：早上9点上班，公司包早餐，每周固定2-3顿下午茶，中午有15元餐补，晚上超过8点下班有另外15元餐补，每个月200元全勤；转正后购买五险一金

薪酬组成：底薪+奖金+补贴（非销售工作，所以并非提成而是奖金）

试用期3个月。期间工资：3000-3500

转正后3500+（无上限）

广州星稀信息科技有限责任公司，拥有多年客服中心运营管理经验，是一家互联网客服中心平台，一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。同时拥有自有知识产权的商家移动互联网应用平台，为各类型企业提供专业的、独立的手机客户端和管理平台。我们的业务范畴包括客服招聘，管理咨询，应用系统集成等。

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