天津招聘

1、具备处理问题、沟通及疑难问题的服务意识跟能力。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。

2、提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通桥梁。

3、受理日常客户投诉问题，对客户所提问题意见、建议进行反馈。

4、严格按照各类规则制度和内控制度进行业务操作。

5、与客户建立良好的联系，提高客户满意度。

任职要求：

1、教育背景：大专及以上学历。

2、经验：

（1）有客服经验者优先；

（2）无经验者可进行专业培训；

（3）口齿清晰，普通话流利。需要有良好的服务意识；

3、态度：为人谦虚、正直，有良好的职业操守和团队合作精神。

上海敬庸信息科技有限公司注册运营在***高新园区——上海紫竹科技园，是专为互联网金融、小额信贷、消费金融等机构提供专业的信用评估报告及信用解决方案的信息数据科技公司。现已顺利加入国家反恐和网络安全治理专委会，并由CEO郝利坤先生担任专委会委员。作为上海金融信息行业协会、上海市信息服务业行业协会会员单位，我们拥有自己的信息数据库以及反欺诈模型，是独立的第三方互联网数据平台。旗下的大数据产品——磐多拉，专注于大数据时代的移动互联网，从衣、食、住、行、娱多维度为客户提供深度检索及分析的一站式数据服务，解决欺诈、风控建模、多头借贷等各类风险问题。三重数据加密，保障了用户的隐私安全，实现信息的安全管控。截止至2017年12月， 磐多拉通过现有数据源，为不同业务场景提供了500余万份的信用数据报告。正在构建中的信用生态将用更多的维度，更多的数据源来支持企业机构更方便快捷地获取互联网数据，成为真正的数据专家，以实现科技金融、智慧金融。