天津招聘

岗位职责：

1、接听电话或者在线沟通，帮客户咨询解答问题；

2、负责对客户投诉做好登记、整理及归档工作；及时发送给对应部门处理；

任职资格：

1、中专以上学历，半年以上电话客服工作经验，有电销、售前、售后、400、投诉处理相关经验者优先；

2、普通话标准，表达能力较强，善于与人沟通；

3、遇事冷静，考虑问题客观、全面，工作耐心、细致；

4、抗压能力强，具有较强的亲和力和良好的客户服务意识。

      北京连接生活信息科技有限公司是领先的互联网家政公司，总部位于北京，在北京、上海、深圳、杭州、广州、武汉等九个主要城市为长租公寓十余万租户及其他家庭用户提供专业的互联网O2O服务。公司现有团队1300多人，月订单量近20万单订单量盈利以每月30%+的速度持续高速成长，公司现致力于以新兴的信息科技手段去改变传统服务业的标准、流程和规则，综合运用图像识别、AI技术为传统行业插上科技的翅膀，给客户提供更加个性化的服务体验。