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BU/Product Assistant (偏客服)

地中海捷运物流(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2019-08-12
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

Job Responsibilities 岗位职责:

1.能够与海外代理商和客户顺利沟通,及时协调和解决海外同事和客户的问题.

Being able to communicate with overseas agents and clients smoothly, coordinate and solve the problem for overseas colleagues and clients in time.

2.定期负责服务推广,保持与海外代理的良好沟通,开发海外潜在客户。

Responsible for service promotion, keep good communicate with overseas agents and develop overseas potential customers.

3.密切关注应收账款,确保汇款及时。

Monitor AR for nomination business, ensure collection of freight timely and in compliance with company credit policy.

4.管理客服服务业务团队与公司相关部门协作,确保客服部门业务顺利进行。

To supervise Customer service department and to cooperate with other departments in order to smooth every single customer service business.


Requirement 胜任要求 :

1.College or above graduate degree

2.Good command of both English and Mandarin is a MUST, with 2nd foreign language even better

3.Energetic and Hard working

4.Good command of office software i.e WORD, EXCEL, PPT

5.At least 1-2 years customer service experience in the field of forwarder company


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

公司简介
地中海捷运物流(上海)有限公司(MEDLOG)于2017年8月成立,中国区总部设立在上海。
MEDLOG作为独立的物流服务营运商,在全球为超过60个国家及地区提供客制化的门到门解决方案。作为一家立足于全球的物流和供应链运营商,MEDLOG特别关注持续增长的客户群体的各种需求。我们以诚信,负责和尊重环境的态度和方式来推动和操作全球货物的贸易,存储和运输。凭借综合的物流专业知识,我们不断投资于各类基础设施,物流资产和专业人员团队,已适应最新的科技技术和数字化的趋势。我们为所有行业的客户提供灵活多变的多式联运解决方案和内陆仓储分拨服务等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span壹丰广场33楼