天津招聘

岗位职责：
1、负责店铺的客户服务,通过在线沟通的方式解决客户问题；
2、负责天猫线上交易平台在线咨询工作,促成商品交易；
3、处理退款，以及产品退货、换货；
4、及时对接订单配送部门，跟踪订单状态，能应付突发状况
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限经验不限，有电商客服、在线客服经验者优先；
2、有一定的销售技巧，应变能力强，沟通能力强；
3、性格活泼抗压能力强，能积极处理售前售后的相关问题，熟悉电脑基本操作。

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
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