天津招聘

［岗位职责］

1. 负责家长咨询解答，根据学员实际情况协助其正确选择所需课程（非销售）；

2. 系统操作及学员服务信息的整理及跟进（包括档案、课程、学情管理等方面）；

3. 各类课程突发事件、渠道投诉建议的处理；

4. 不断学习和熟悉公司各类教学产品，为家长提供专业、周到服务；

［任职要求］

1. 14-19届统招本科及以上学历，英语4级或以上；

2. 有助教、家教、客服类等工作经验优先，热爱教育的应届毕业生优先考虑；

3. 性格开朗，普通话标准，有较好的服务意识，工作细致认真，能承受一定的工作压力；

［工作时间］

周36小时工作制

1. 前两周：单休（六天六小时）；

2. 第三周起：双休（轮休，工作日一天+周末一天），每周末有一天全天班；

3. 上班时间以晚班为主（ 14:30-21:30 ）

【公司介绍】
    Qkids久趣（母公司全称：厦门千时科技有限公司，以下简称“久趣”）成立于2015年1月，是一家专注于12周岁以下儿童综合素质与能力培养的教育科技公司。自成立以来，久趣始终坚持“持续生产创新优质的教育产品”的初衷，打造了包括“久趣英语”“久趣数学思维”等在内的一系列优质在线教育产品，付费用户数累计超过110万，遍布全球十几个国家和地区。凭借在教育教研、产品创新和用户体验等方面的突出竞争力，公司赢得了众多顶尖投资机构的青睐，现已完成由百度领投、前海母基金与深创投跟投的数亿元C1轮融资，前几轮投资者包括IDG资本、国金投资、沃富金信和吉相资本。公司的愿景是致力于成为全球最领先的教育公司，让每一个孩子都能享受到优质的教育。
    久趣由教育和科技产品经验丰富的中外籍行业精英组成，现有员工900余人，分布在厦门（总部）、北京、深圳和广州四地办公室。其中，超过87%具备本科及以上学历，并拥有知名教育机构和一线互联网企业工作背景；核心管理与研发团队近30%，不少成员毕业于清华大学、北京大学、剑桥大学、宾夕法尼亚大学、慕尼黑理工大学、香港大学等国内外一流学府。
    自2015年至今，公司共计获得百余项知识产权，是国家高新技术企业、厦门市湖里区重点招商引资企业，享受多项财政扶持，并与美国国家地理学习、Highlights出版社、国际英语教师资格官方认证协会TESOL、权威职业背景调查机构Sterling Talent Solutions以及新加坡知名教育出版集团Star Publishing等达成战略合作。2019年，公司还被知名媒体先后评选为“中国创新成长企业100强”“中国教育创新企业30强”及“中国教育科技创新企业50强”等；旗下产品“久趣英语”作为***的中国产品荣膺全球权威教育媒体Edtech Digest评选的2019 The EdTech Award“个性化学习解决方案”类别“酷工具提名奖” 。
 
【福利待遇】
1. 竞争力薪资
2. 骨干员工可申请厦门市保障性住房分配名额
3. 子女照顾入学政策（厦门）
4. 六险一金
5. 档案***及落户（符合政策）
6. 带薪年假
7. 12天带薪病假
8. 年度健康体检
9. 过节费
10. 季度团建基金
11. 专业技能培训
12. 子女免费报班
13. 无限量零食饮料供给
14. 教师类岗位工作城市随心选