网店客服/店铺客服专员/淘宝客服
天津宜凡视觉电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-02
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、熟悉淘宝天猫各种操作规则,有丰富淘宝天猫客服经验者优先;
2、熟悉电脑操作,能和多人同时通过网络聊天工具沟通;
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识。
4、听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作。
5、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
6、热情、心态积极,有耐心、有责任心;良好的心理素质。
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,获取订单,促成交易。
2、熟悉淘宝和网络的操作规则。
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉与中差评。
4、负责接听客户电话,普通话流利,反应快。
5、部门主管交办的其它事宜。
公司介绍
天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月,专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广,拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人,宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生,主要服务于广大的网店网商,提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务;宜凡电商拥有数据化管理团队,精准捕捉行业发展变化趋势,结合现代网店营销理念,量身订制网店销售策略,以“数据化管理,标准化执行”提供服务,发挥技术优势和服务优势,打造网商服务品牌。2009年,成为淘宝代运营服务商,天猫代运营服务商;
2010年,天津电子商务协会理事单位,天津电商联盟理事单位;
2014年,帮助100多家传统企业成功转型,86%以上实现店铺盈利。数据分析:商品结构,客户体验,运营推广,路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号,2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址:天津市西青区工一号路文博园7号
2010年,天津电子商务协会理事单位,天津电商联盟理事单位;
2014年,帮助100多家传统企业成功转型,86%以上实现店铺盈利。数据分析:商品结构,客户体验,运营推广,路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号,2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
地址:天津市西青区工一号路文博园7号
联系方式
- 公司地址:地址:天津市西青区工一号路文博园7号