天津招聘

岗位职责：

1.电话回访现有客户，以满意度调查、客户关系为主；

2.记录电话回访情况，了解客户状态；

3.熟悉公司服务体系，品质监控等流程；

职位要求：

1.大专及以上学历，1年以上工作经验；

2.熟悉呼叫中心服务规则，了解服务模式；

3.有电话监听及质检、品控工作经验优先；

4.普通话标准，聪明机灵，善于处理各种问题。

58到家集团公司介绍
58到家集团是58集团、阿里巴巴、平安、腾讯和KKR联合投资，与信息分类品牌58同城并行的兄弟公司。2014年10月公司成立，截止到目前，公司估值超过20亿美金，
58速运、58家政单独估值超过10亿美金。
公司目前有三大业务，第一是家政服务，为客户提供保洁、保姆、月嫂等服务；第二是速运服务，为个人提供搬家等服务，为企业提供同城物流服务；第三是平台业务，类似于淘宝和京东，可以提供上门美甲、洗车、维修等服务；58到家是以提供专业、安心、便捷的标准化上门服务为核心的到家服务平台。
58到家是唯一一家实现全国性布局的生活服务O2O开放平台，我们在全国中东西部都已布局业务，目前在到家注册的劳动者已超过150万，服务家庭数超过2,000万家庭。
我们的价值是“客户第一，奋斗者为本”，我们的愿景是“为亿万家庭服务，解决千万人就业”，我们的使命是“让家庭更美好”。