天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服专员

德诚企服(天津)科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-05-19
  • 工作地点:天津-河东区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.7-4千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。


岗位职责:

1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;

2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;

3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;

4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;

公司介绍

德诚企服(天津)科技有限公司是德诚信通科技发展有限公司旗下的子公司之一。天津市德诚信通科技发展有限公司(中国)创立于2009年公司性质为民营股份制有限公司。 是一家专注于互联网行业及服务的综合性公司,从业8年时间,在行业内拥有领先地位。集团覆盖了以天津为核心,河北,湖南,湖北等地,分公司数量达到9家,现有员工500余人,公司经营领域涉及智能财税、O2O生活服务、移动搜索服务、人力资源相关服务,同时亦是58赶集集团核心代理商。

联系方式

  • Email:jl@ji58.cn
  • 公司地址:地址:span天津市河东区天津站福建大厦705