急招客服二线处理岗
铜陵佩物物流有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-08-09
- 工作地点:上海
- 招聘人数:11人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.8-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
1、 主要负责对接客服中心IB团队线上无法处理的内容。
2、 根据公司处理流程负责各渠道部门反馈的客户投诉。
3、 对接公司其他部门的问题追踪等事宜。
4、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、客服IB一年以上工作经验。
2、有客服咨诉类岗位经验者优先录用。
3、大专及以上学历,有经验者学历可放宽,熟练运用Office软件。
4、高效的执行能力,工作认真细心,能够独挡一面,具备一定的沟通能力,有工作责任心和团队合作精神,正直诚信,能承受压力。
薪资福利:
底薪:3600元至3800元;绩效:1200元~2200元,综合4800-6000元
过节费、年终奖、不定期激励奖金、五险一金、不定期开放优秀员工正编转岗
工作时间:
做五休二,二线上班时间是排班制。早上7点半到下午4点半或早上9点半到晚上7点半
职业发展:
可晋升岗位:客服部二线资深处理岗、客服部后台管理岗
可轮换岗位:公司内部其他部门需求岗
面试地址:
徐汇区凯滨路166号上海平安大厦B座
公司介绍
铜陵佩物物流座落于“中国古铜都”安徽省铜陵市,东接沪宁高速,南连中国佛教圣地九华山和著名风景区黄山。
公司成立于2012年,在上海、广州、深圳、武汉、北京、江西等多地设立分公司,目前公司拥有100余人团队,专业及经验是我们能够在快速发展的中国物流行业立足和发展的重要竞争优势。坚持诚信发展的理念和促进长远发展的战略策略,我们的目标是进一步加强运作服务的完善,进一步提高市场地位。为此,我们将不断创新,积极推进人性化、规模化、网络化的管理模式,与我们的合作伙伴共享成功的辉煌。
公司成立于2012年,在上海、广州、深圳、武汉、北京、江西等多地设立分公司,目前公司拥有100余人团队,专业及经验是我们能够在快速发展的中国物流行业立足和发展的重要竞争优势。坚持诚信发展的理念和促进长远发展的战略策略,我们的目标是进一步加强运作服务的完善,进一步提高市场地位。为此,我们将不断创新,积极推进人性化、规模化、网络化的管理模式,与我们的合作伙伴共享成功的辉煌。
联系方式
- Email:576194238@qq.com
- 公司地址:地址:span嘉定区黄渡镇谢春路