售后技术支持工程师
智道网联科技（北京）有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：创业公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-08-14
- 工作地点：北京
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：售前/售后技术支持工程师
职位描述
招聘要求：
1．负责沟通和解决线上与线下产品售后问题；
2．准确的分解产品问题类型到相应的部门，并推进解决；
3．整理产品问题文档，设计及整理公司售后问题库；
4. 对产品进行新版本进行相关测试，熟悉产品所有功能及性能；
5．完成部门领导交办的其他工作。
任职要求：
1. 大专以上学历，从事车载技术支持相关行业3年以上；
2. 熟悉汽车车辆电路及车辆结构，熟悉车载导航，车载智能硬件设备优先；
3. 熟练使用售后各种维修工具，如：万用表，示波器等工具的操作；
4. 能独立有效的解决产品故障，并能电话指导客户解决故障；
5. 具备良好的文档撰写能力，沟通协调能力，能有效与团队和客户沟通交流。
职能类别：售前/售后技术支持工程师
公司介绍
蘑菇车联是一家科技驱动、用户导向、致力于智慧城市、智慧交通、车路协同、自动驾驶等车联网系统技术研发的高科技公司。
在汽车领域率先推出“AI云+OS+智能终端+传感器”车联网一体化解决方案。
推出了具有高时效、高稳定、高兼容、高安全等特性的自研车载操作系统蘑菇OS ，搭配蘑菇AI云形成了一套完善的“云操作系统”。
基于自主研发的车路协同方案，已在顺义智能网联汽车示范区落地并运营，该项目是国内***个开放式5G商用智慧交通车路协同项目。
蘑菇车联的车联网、智慧交通方案、行业解决方案已在全国多省市落地。
在汽车领域率先推出“AI云+OS+智能终端+传感器”车联网一体化解决方案。
推出了具有高时效、高稳定、高兼容、高安全等特性的自研车载操作系统蘑菇OS ，搭配蘑菇AI云形成了一套完善的“云操作系统”。
基于自主研发的车路协同方案，已在顺义智能网联汽车示范区落地并运营，该项目是国内***个开放式5G商用智慧交通车路协同项目。
蘑菇车联的车联网、智慧交通方案、行业解决方案已在全国多省市落地。
联系方式
- 公司地址：地址：span环球贸易中心B座