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调度客服(加班补贴,做一休一)

上海盛世大联汽车服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-02
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:

1、 接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;‘’

2、 能及时发现来电客户的需求及意见并记录整理及汇报;

3、 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、 会员信息资料汇总、登记、管理;

5、 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:

1、学历中专及以上,专业不限,年龄16-38;

2、熟练操作电脑,会打字;

3、口齿清晰,普通话标准,头脑思路清晰;

4、学习能力强,抗压能力强,吃苦耐劳。



福利待遇:五险一金,完善的培训机制,部门团建,公司年度旅游,节日福利,生日礼金,法定节假日,带薪年假,公司体检以及不定期的其他福利


公司介绍

盛大汽车服务连锁集团总部位于上海,其投资方包括海外及国内多家知名投资公司。
盛大汽车服务连锁集团成立十年来已落户上海、北京、成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波等多个经济发达城市,取得了良好业绩,并已成为全国范围内最具竞争力的汽车服务平台。盛大汽车预计在未来三年内,覆盖到全国25个经济发达城市。2014年底,盛大汽车集团下属子公司上海盛世大联保险代理股份有限公司成功登陆新三板,成为中国首家保险代理上市企业。
盛大汽车服务连锁集团提倡轻松、快乐、时尚的汽车生活理念,我们的经营管理团队,由来自于金融、零售、传媒等行业的上市公司、世界500强企业的精英组成。盛大十分注重企业文化的建设及优秀公司氛围的培育。另外,盛大对于员工的成长也十分关注,公司拥有完善的员工职业发展计划。已实施的有“五星坐席”、“新手上路”、“情系盛大”等一系列全方位、多角度的员工激励、培训措施。每位新进员工都将接受我司提供的新员工入职培训,正式上岗以后盛大还针对不同层次员工提供形式多样,种类繁多的培训课程,以提升员工的综合素质。员工更有机会通过内部竞聘迅速提升到管理岗位,为盛大做出更大的贡献。
盛大提供给员工展现自身价值的舞台,更愿意与员工一同分享成果,携手共进。
对于未来,你准备好了吗?
如果你积极进取,不言放弃
如果你信守承诺,乐于分享
如果你不甘平淡,想通过努力去改变生活
那么,这里将是值得你表演一生的舞台
公司网址:http://www.auto1768.com/home/

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