客服经理
天津燕鹏捷汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2019-04-29
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
组织完成销售和售后服务的现场满意度调查;监督下属完成销售和售后服务的客户满意度电话回访工作;指导客户档案管理员进行客户档案的管理,及时更新客户信息,保证客户档案的准确性和完整性;收集客户的反馈和投诉,根据投诉流程进行投诉的上报、协调和解决工作;客户部各岗位日常考核制度的制定与执行
公司介绍
天津燕鹏捷汽车销售服务有限公司成立于2010年10月,隶属于世界500强企业广汇集团,是一家主营英国***奢华汽车捷豹、路虎双品牌的,集整车销售、配件供应、售后服务、信息反馈于一身的4S店,坐落在天津市西青经济开发区大寺高新技术产业园内,占地面积12000平米
联系方式
- 公司地址:地址:span天津西青经济开发区高新技术产业园储源道21号