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售后客服专员

麦域智能科技(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-10-28
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

1、具有一定的沟通交流能力,及时接听客户来电,为客户提供咨询,查询服务,并记录来电内容以及跟踪处理结果。

  2、及时把当天系统中录入的订单再通过系统派到对应安装师傅的手机上。

    对于安装好的消费者进行电话回访,从而收集到服务中的问题点以及满意度,从而形成档案。

  4、参加公司制定的各项培训及考核,不断提升业务水平及解答技巧。


3、任职要求:
1
、具备良好的沟通技巧和客户服务意识,有良好的心态。
2
、具有团队合作精神,工作认真负责,积极进取。

    

3、熟悉办公软件操作。

    

工作时间:

 白班:8:00-17:00  中班:15:00-00:00 


面试地点:金山石化,工作地点:金山石化亿丰建材市场



职能类别:其他

关键字:售后客服

公司介绍

 曼亚,源自美国的智能家居品牌,隶属于麦域智能科技(上海)有限公司。
       公司成立于2016年,是一家专注于智能家居领域的创新型高科技企业,主营智能锁、指纹锁的研发及生产。
       在技术研发方面,曼亚团队核心研发成员,均是来自全球智能家居行业的尖端人才,拥有10年以上行业经验;在产品外观设计方面,曼亚特聘意大利知名设计师Giuseppe Motta先生,亲自操刀设计旗下每一款产品。
       曼亚品牌现有4大产品线——人脸识别锁F系、远程视频锁V系、滑盖智能锁S系、室内指纹锁I系等,每一款产品都严格遵循了品牌在严谨、精密、时尚、安全等方面的高要求,旨在让每一个家庭,都能安心悦享曼亚科技带来的精彩生活。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金山区石化龙胜东路297弄53号201室