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资深客服

上海复通软件技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作时间:

做五休二,08:30~17:30或者11:00~20:00


岗位职责:

1、以营销顾问身份,通过微信、电话等工具接洽和维护客户,做好公司产品的售后服务及售前引导;

2、为客户提供完整准确的方案及培训,解决客户问题,提供高质量服务;

3、协助产品、运营撰写用户操作手册,供用户以及代理商查看

4、负责营销顾问微信,塑造朋友圈个人形象,以及传达公司品牌。


任职要求:

1、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,善于沟通,富有亲和力和感染力,有一定的团队协作精神;

2、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己;

3、为人诚实,与人交流耐心细致,有强烈的责任心和服务意识。

4、有一定的PPT制作能力及培训能力

5、大专以上学历,工作2年以上。

公司介绍

上海复通软件技术有限公司成立于2014年,是一家面向商业用户提供智能化软硬件产品的高科技企业,核心团队主要由来自复旦大学和交通大学的一群技术精英组成,曾获得国内知名风险投资机构投资,并得到多家金融机构和上市公司支持。

公司致力于为汽车服务门店提供便捷高效的智能化管理工具,通过精心打造的行业应用软件、智能终端、数据及金融支付产品,助力汽车服务门店全面融入互联网和大数据时代。

复通************************** 产品: 车店无忧:*************************/

联系方式

  • 公司地址:地址:span三号湾广场国定路335号3号楼7楼