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客户接待SHLP052

上海陆家嘴物业管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责外来访客的问讯、指引、登记工作。

2、积极与客户沟通,对客户投诉及建议做好记录及解释工作。

3、负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印。

4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理。

5、灵活应对紧急事件,完成上级交办的其他任务。

任职要求:

1、大专以上学历,能够熟练使用office各类软件,有一定英语基础

2、身体健康,形象良好、气质大方、口齿清楚,普通话标准。

3、待客热情、为人正直、表达能力强,有良好的团队合作精神。

4、有较强的应变能力、协调能力,具有良好的服务意识。

5、住宅楼客服接待、酒店接待等从业经验者优先考虑。

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服物业

公司介绍

上海陆家嘴物业管理有限公司于1992年5月18日在浦东新区注册成立,首批获得国家物业管理行业一级资质企业证书。 公司核心项目为商务办公楼物业、会展物业、城市综合体、公众物业、高端住宅物业。核心服务为顾问咨询服务、集成化“管作分离”策划与运行;建筑物及设施设备运行及修缮;早期介入服务、礼仪礼宾服务、商务服务、餐饮客房服务、智能化地下车库策划及运行、实训服务等。核心项目覆盖上海市,顾问咨询项目辐射至全国各地。

联系方式

  • 公司地址:锦安东路583-585号 (邮编:201204)