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客服专员

北京云聘信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:北京-昌平区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;

2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;

3、为客户提供工作数据报告等;

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。


任职资格

1、具有大专或大专以上学历;

2、有相关经验优先;

3、善于沟通,具有一定的抗压能力;

4、熟练操作office软件;

5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

公司介绍

北京云聘信息技术有限公,从事全过程工程项目管理的专业公司,广泛服务于国内外大中型工程建设项目,主要为公共工程项目、基础设施工程项目、医疗卫生项目、外商投资项目、大型房地产开发项目等提供全过程的工程管理、造价、招标代理等咨询服务。
工程项目管理作为一种知识智力型、咨询管理类行业,北京云聘信息技术有限公司依托集团的整体优势、信誉和实力,秉承集团“遵纪守法、作风正派、实事求是、开拓创新、谦虚谨慎、团结互助、勤勉奋发、雷厉风行”的中信风格,奉行“专业、服务、高效”的企业宗旨,以行业专业技术为支撑,以科学有效管理为手段,运用工程项目管理的专业化平台,借鉴国际上成熟先进的建设项目管理模式与方法,为投资项目的管理决策与监督实施提供专业化的咨询服务,为项目业主带来增值的同时,实现相关方的和谐共赢。

公司拥有一批高素质的员工,数十名国内、国外有较高知名度的资深专家型复合管理人才,员工的95%以上具有大学本科以上学历,60%以上具有各类注册执业资格或中、高级技术职称。为确保为客户提供真正优质高效的专业化服务,在总结经验、不断改进、历经磨练的过程中,已建立了成熟的项目管理体系,并通过与国外知名工程咨询企业的紧密合作,全面提升,追求卓越,向成为国际化、具核心竞争力的世界级工程管理与咨询顾问企业的目标迈进。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和平区大沽北路2号环球金融中心