天津 [切换城市] 天津招聘天津客服及技术支持招聘天津客服总监(非技术)招聘

物业管理中心 客服经理

大悦城(天津)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产  物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2012-11-10
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服经理(非技术)  客服总监(非技术)

职位描述

客服经理
28-45岁左右,男女均可,形象气质佳,大本或以上学历,从事本职工作三年以上;具有较全面的客户管理知识及经验,执行力强,语言表达能力强,熟悉相关法律知识及应用,服务意识强。
1、负责组织编制入伙计划和方案,并组织客户入伙管理;
2、负责房屋验收、房屋维修,跟进施工方维修任务管理及结算等工作(沟通、扣款、台账)。
3、 组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪和回访工作,参与客户危机事件的处理(拥有一定赔偿权限);
4、配合开展满意度调查工作,并将调查结果分析、汇总、上报;
5、负责项目重大和共性的工程遗留问题的安排、落实整改,有效指导和控制返修正常流程的实施,并负责检查验收。

公司介绍

    大悦城(天津)有限公司是由世界500强企业中粮集团全资控股的一家规范化、科学化管理的现代企业,公司专业从事商业综合地产投资开发和经营。 “天津大悦城”项目是中粮商业地产“大悦城”系列品牌成员,项目定位为未来天津的国际时尚青年城。

    中粮集团自1994年以来一直位列世界500强。目前在海内外拥有5家上市公司:中粮国际、中粮地产、新疆屯河、华润生化、丰原生化;中粮集团计划用10年成为全球最富有进取精神、最优秀、最令人尊敬的企业之一。

    “天津大悦城”项目,是中粮集团在天津斥资50亿打造的商业地产项目,是中粮集团与天津市战略合作的重要项目之一,是中粮集团继“中粮广场”“西单大悦城”“朝阳大悦城”之后的第四个综合商业地产,是中粮集团进军国内商业地产领域的重要举措。


    天津大悦城位于天津内环核心区域,据守和平与南开两大中心城区交汇处,其便捷的立体交通脉络使项目周边具有极大的辐射力。项目地处城市交通干线“黄金交叉点”——紧邻城市主干道南门外大街、南马路。周边不仅有49条公交线路汇集至此,同时还与2011年即将开通的地铁2号线无缝对接。天津大悦城接连城市动脉之上,占据繁华制高点。


    天津大悦城占地面积约8.9万平方米,建筑面积约53万平方米(含地下部分),是涵盖了一站式体验型购物中心、国际甲级写字楼、时尚精品公寓、高档住宅等多业态的“城市综合体”。


    天津大悦城购物中心是天津至今投资最大、体量最大、业态最全的一站式购物中心。坐拥25万平米的超大商业建筑体量,涵盖集休闲、购物、娱乐、餐饮美食为一体的多元化时尚消费模式,承载最齐全的功能业态。


    国际甲级写字楼,以超高端配套和完美的空间体量设计,引领世界经济浪潮,打造环球商务旗舰,更有宽阔的区域景观视野,一览天津的繁华古今。


    大悦城住宅是天津核心区域内纯正的高尚住宅群。典雅、简洁的现代主义设计风格,满足对质感生活,高尚品位的追求。公寓产品定位于“城市综合体时尚精品公寓”,作为大悦城住宅产品的升级版,面向城市时尚精英客群,倾力打造符合国际化品质需求的精品。


    天津大悦城已于2009年全面启动项目建设工作,购物中心将在2011年底全面开业运营。

 
    大悦城(天津)有限公司的薪酬福利制度是建立在公平及具有市场竞争力基础上的,通过各种不同的报酬形式(固定工资、绩效奖金和津贴等)与员工分享公司的经营成果,以吸引优秀的人才加入天津市津茂置业有限公司和激励内部员工。

    大悦城(天津)有限公司所提供薪酬福利如下:

· 具有市场竞争力的薪资待遇;

·“五险一金”(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金);

· 带薪年假;

· 员工免费定期健康体检;

· 其他。

 

    员工是公司及股东价值的创造者,是构成公司核心竞争力的重要组成要素。公司非常重视员工的成长,认为员工的成长与公司的成长是互为基础、互相促进的。

    我们欣赏踏实肯干的人,更欣赏勇于创新的人。我们希望我们的员工是发自内心地认同我们的文化,热爱我们的工作,激情投入,不断创造辉煌。


    我们为你提供的不仅仅是一份工作,而是一份事业,一个能让你充分发挥特长、才智和创造力的舞台。

    如果您有意向加入我们的团队,请将个人简历,身份证明及相关资历、职称证件复印件、近期彩照、您应聘的岗位及期望薪金寄至:大悦城(天津)有限公司 地址:天津市南开区中粮广场写字楼33层 邮编:300090,并在信封上角注明“应聘”字样,应征人员的资料公司承诺进行保密,恕不退还,恕不接待来访人员。
 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南马路中粮广场写字楼33层