天津招聘

职位描述：
1、规划、组织、控制、指导公司的客户服务系统的运作；
2、主持处理客户关系，负责公司内部与外部顾客的沟通和协调工作，提高客户满意度；
3、评价、分析、改进公司的客户服务系统，持续提高顾客的满意度；
4、将公司市场战略贯彻于客户服务工作，并调整相应客户服务政策和规范；
5、负责客服部门日常运营、管理以及进行部门团队培养和建设；
6、建立客服人员的绩效考核制度，制定客户服务框架和流程。

职位要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上互联网行业同岗位工作经验；
3、性格开朗，积极乐观，出色的沟通、组织协调、解决问题能力，熟悉客服礼仪；
4、具有优秀的领导能力、执行能力以及整合能力，能承受较大的工作压力，认真负责；
5、具有较强的创新意识、团队意识和敬业精神，有较强的处理客户异议能力。

                                                天津金粹恒孚科技有限公司（粹介网络）

     粹介网络始创于1998年6月，是天津最早成立的互联网企业之一。也是天津知名招聘网站--‘易才网’的创立者。
    
    十四年来，粹介网络始终专注于为企事业单位提供互联网应用和营销服务。曾先后成为新浪、网易、搜狐、雅虎、阿里巴巴、百度、谷歌等知名互联网企业在天津的核心合作 伙伴，并于2006年接受国际知名风险投资企业--软银公司提供的风险投资。
    
    目前，粹介网络专注于以微博为代表的社会化营销相关产品的研发和销售，推出的推广通系列产品得到了市场的广泛认可。同时，粹介网络也是网易企业邮箱天津地区总经销 。
    
    十四年的风雨历程，粹介网络始终不渝的秉承着“我们一起去成长！”的经营理念，以客户需求和员工成长为己任，为优秀人才提供最大化的发展舞台。
    
    我们真诚的期待着你的加入，我们相信：因为有粹介，你的人生会更精彩，因为有你，粹介的舞台会更宽广，让我们一起去成长！！！