信用卡客服/电话纯接听
广州国金企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2019-07-06
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 酒店前台
职位描述
岗位职责:
1、信用卡业务客户来电接听,受理信用卡的相关业务,成为客服服务专家;
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;
3、处理客户异议,提升客户满意度;
4、参与团队项目建设,提升专业技能。
岗位要求:
1、全日制大专学历;
2、普通话标准流利,声音不刺耳、不含糊不清;
3、有良好的客户服务意识和服务态度;
4、有较好的语言表达能力和一定的承压能力;
5、接受客服轮班的工作时间安排。
工作时间:
24小时轮班
每周轮休2天,每月约8天
薪酬福利:
税前收入4500-8000元,入职即购五险一金。底薪2000元-3000元+绩效,绩效依据级别及个人绩效成绩而定:
初级:1800元-2500元左右;
中级:2300元-3000元左右;
高级:3300-4900元左右。
生日福利:300元,国家节日补贴:200元/个节日,开门利是:1000元,高温补贴等。
有意者请直接投递简历,合适一个工作日内短信通知面试,感谢配合!
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 酒店前台
公司介绍
国金企业管理有限公司是从事大型招聘会、招聘活动等人力资源招聘公司,公司拥有高度职业化的专业团队,在长期的业务拓展与合作中,与各大公司沟通人才需求,以招聘客服人员为主建立了良好的战略合作伙伴关系。
联系方式
- 公司地址:地址:span区五羊新城寺右新马路174号9楼