接听客服
上海仁联劳务服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-04-10
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
公司简介: 2001年开展业务运营,于2010年涉足网络借贷信息中介业务,拥有16年信贷管理经验。曾服务国内50%以上全国性银行,为超过1亿张信用卡提供风险评分技术,是中国互联网金融协会发起人及会员单位。总部设在上海,目前已在全国设立七十多家分公司,为广大客户提供风险评估和理财咨询服务。将风险决策管理体系、市场营销策划体系、逾期欠账催收体系、后台账务服务体系整合成为P2P个人小额信贷信息咨询服务平台,采用先进的风险管理技术体系,结合在中国10余年的风险管理实践经验,以信息咨询为服务方式,为平台借贷两端的客户提供风险评估、信息匹配、风险控制、汇款监督、财富管理等相关服务。
岗位职责:
1、负责接听客户咨询电话,解答客户提出的问题,提供解决方案;
2、负责收集客户提交的各项申请资料,并作相应整理;
3、协助客户准确完整地填写资料,做好前期的核实工作;
4、跟踪每个客户的业务进程,完成业务进程中每个环节应该操作的程序。
5、每个接听电话平均都在180秒,纯接听客服,解答客户咨询的问题。
任职资格:
1、普通话标准
2、中专及以上学历
上班时间:做一休一,早九晚九。
岗位薪资:底薪2800,3200,3300三个档次(根据客服经验来评定)外加500城市补贴,外加1000-1500绩效奖金(试用期前两个月打八折,试用期过后不打折)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
仁联集团总部设立在上海陆家嘴,集团下属全国20家分公司,遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验,集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务,包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工,并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
仁联集团拥有强大的专家资源,以及国内***的HR服务和咨询团队,集团自营网络覆盖全国40多个城市,全国有200多家招聘网点和300余家加盟商,累计安排就业员工超过30万人,为促进社会就业做出了巨大的贡献!集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业,2016HRroot百强企业,浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号,2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖,客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。
联系方式
- 公司地址:地址:span建国路91号金地中心A座