天津招聘

1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；

2、 进行货物的跟踪和查询，并及时向客户反馈信息；

3、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；

4、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，提高客户满意度；

5、 负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。

任职资格：

1、 大专以上学历，有两年客服工作经验或物流相关专业等本科学历者优先；

2、 普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、 较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、能够处理、分析简单的数据，总结成文字；

6、对于超出本岗位的事情，能主动寻求、协调组织外部资源解决问题。

仁联集团总部设立在上海陆家嘴，集团下属全国20家分公司，遍布全国大中型城市。至今已拥有近10年的专业经验，集团致力于成为中国人力资源外包服务专家。仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源外包服务，包括人事外包、制造外包、岗位服务外包、中高端灵活用工，并提供投资管理、加盟等一站式专业化服务。
仁联集团拥有强大的专家资源，以及国内***的HR服务和咨询团队，集团自营网络覆盖全国40多个城市，全国有200多家招聘网点和300余家加盟商，累计安排就业员工超过30万人，为促进社会就业做出了巨大的贡献！集团先后获得上海市人才派遣行业50强企业、2015年度上海人力资源服务行业百强企业，2016HRroot百强企业，浦东新区人才派遣先进企业、上海信得过人力资源企业、劳动关系和谐企业、一带一路人力资源优秀供应商等荣誉称号，2017年3月24日荣膺HROOT2016-2017年大中华区***人力资源外包机构。 仁联集团以专业的知识和诚信的服务先后赢得了国内外众多知名企业包括世界500强企业的信赖，客户涉及汽车、金融、电子、快速消费品、IT互联网、房地产、物流、会展、传媒等领域。