物业管理员
天津市安华物业有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-11-23
- 工作地点:天津-东丽区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
1、负责来电/来访客户接待,处理客户日常服务需求及投诉工作,及时记录、处理、上报并跟踪处理结果,建立相关工作档案;收集业主意见,持续改进服务质量;
2、为业主办理入住及装修手续,完成各阶段管理服务工作;
3、负责业主档案资料及项目档案管理;
4、掌握辖区内的公共设施状况、负责公共设施、空置房屋、环境卫生、业主装修等巡视巡查工作,并及时记录反馈协调发现的问题,予以落实;
5、负责辖区业主的物业费用收缴、催缴工作,并配合财务部完成相关统计上报工作;
6、对辖区业主进行多渠道沟通、回访工作,建立相关工作档案;
7、负责与其他相关部门的协调、沟通配合,保障各项物业服务的顺畅;
8、负责跟进辖区内工程维修情况;
9、按规定填写各项项目运行管理记录,并及时整理存档;
10、协助完成辖区突发事件处理、并及时记录;
11、协助策划、组织开展项目社区文化活动;
12、负责完成辖区内合同约定服务范围内及行业主管部门要求的其他相关工作;
13、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、年龄:25-50岁之间,男女不限,身体健康;
2、学历及知识:大/中专以上学历;掌握本地区本行业物业管理相关政策法规,熟悉物业管理知识,掌握住宅项目公共设施、设备管理常识;
3、工作经验:1年以上同岗位工作经验,掌握住宅项目服务工作流程及规范;
4、工作技能:熟练使用办公软件;
5、素质能力:能够遵守职业道德规范,工作严谨,认真仔细,责任心、服务意识、团队意识强,具有良好的组织能力、沟通能力、抗压能力。
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
天津市安华物业有限公司成立于1995年,注册资金500万元人民币,是一家按照现代企业制度建立、运行,首批晋升国家物业管理行业一级资质的大型物业管理企业。中国物业管理协会常务理事单位、天津市物业管理副会长单位、天津市物业管理十强企业、2005年度天津市业主最满意企业,首家通过天津市物业管理行业企业档案AAA标准认证。
公司下设八个职能部门和30个项目管理处。从业人员1000余人。公司成立十七年来,始终坚持管理与服务并举的管理服务方向,积极探索物业管理品质提升的途径。通过多年的经验积累和不断的学习、提升,形成了以“诚信”为基础的,具有安华特色的服务方式和管理模式,并赢得了广大业主、客户的信赖和信任。目前公司承接的物业涉及机关办公楼宇、商务写字楼宇、商业大厦、商务宾馆、酒店式公寓、生态园区、多层、高层住宅小区、小城镇建设项目等多种类别,管理项目34个,管理面积近400万平方米。所辖项目分别获全国物业管理示范大厦、小区和天津市优秀大厦、小区称号。
多年来,公司致力于运用先进的管理理念和方法提高企业的服务质量。同时凭籍公司的品牌知名度、运行机制、管理经验和对物业管理工作的掌控能力,对市场的认知能力等优势,为广大客户(业主)谋求生活、工作环境和物业整体环境的改善,以实现共存、共赢的目标,为社会(客户)提供更满意的服务产品。
期待您加入我们的团队,请您看到适合您的岗位后,速投递简历并联系我们!
联系方式:23719119
或将简历发至E-mail: ahjdwx@tjahwy.com
公司下设八个职能部门和30个项目管理处。从业人员1000余人。公司成立十七年来,始终坚持管理与服务并举的管理服务方向,积极探索物业管理品质提升的途径。通过多年的经验积累和不断的学习、提升,形成了以“诚信”为基础的,具有安华特色的服务方式和管理模式,并赢得了广大业主、客户的信赖和信任。目前公司承接的物业涉及机关办公楼宇、商务写字楼宇、商业大厦、商务宾馆、酒店式公寓、生态园区、多层、高层住宅小区、小城镇建设项目等多种类别,管理项目34个,管理面积近400万平方米。所辖项目分别获全国物业管理示范大厦、小区和天津市优秀大厦、小区称号。
多年来,公司致力于运用先进的管理理念和方法提高企业的服务质量。同时凭籍公司的品牌知名度、运行机制、管理经验和对物业管理工作的掌控能力,对市场的认知能力等优势,为广大客户(业主)谋求生活、工作环境和物业整体环境的改善,以实现共存、共赢的目标,为社会(客户)提供更满意的服务产品。
期待您加入我们的团队,请您看到适合您的岗位后,速投递简历并联系我们!
联系方式:23719119
或将简历发至E-mail: ahjdwx@tjahwy.com
联系方式
- Email:ahjdwx@tjahwy.com
- 公司地址:地址:span陈塘庄写字楼