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消费者运营专员/CRM专员

Lily商务时装

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2020-11-03
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:VIP专员

职位描述

1、会员管理:负责会员管理系统上线后的执行及运维,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;

2、会员营销:制定并完善会员权益与政策,丰富会员积分等活动,策划针对会员的主题营销活动或营销方案,提升老客户回购,协调各部门工作;

3、数据分析:建立CRM运营监控体系,制作周报/月报/季报/年报等各类主题报表; 分析挖掘会员数据,为品牌运营提供数据支持;关注品牌运营各项会员指标进度,提出解决方案,优化系统运营环境;

4、会员维护:通过CRM软件、短信、微信、钉钉等工具,完善会员沟通和互动体系,催化会员活跃度,培养优质会员,增加会员黏性;

5、系统运维:跟进品牌运营和新零售的CRM实施;

6、渠道拉新(不限于直播),以及新零售直播项目支持



任职要求:

  1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务或相关专业背景;
  2. 2年以上CRM运营相关工作经验,服装行业或快消行业经历优先考虑;
  3. 具备较强的数据监控及分析能力,能够依据分析结果制定有效营销推广方案;
  4. 熟练运用会员营销工具,独立完成会员营销及活动策划的相关流程;
  5. 优秀的沟通能力、协调能力和团队协作能力,高度责任心,学习能力强。

职能类别:VIP专员

关键字:客户维护会员系统数据分析

公司介绍

品牌介绍
Lily品牌诞生于2000年5月,作为商务时装的典范,Lily以“力度、女性化、现代、明快”的设计风格,受到年轻女孩的广泛拥簇。

Lily 女孩是一群85后年轻职业女性,她们朝气、清澈、敢闯、敢拼,喜爱新鲜事物。她们是职场的新生代,工作努力,却也追求生活的平衡。她们热爱艺术,渴望过一种简单随和、富有乐趣的生活。

设计灵感
现代艺术范儿,是Lily品牌的创作之源。设计师将现代艺术与民俗、摩登时代、超现实主义、拜占庭艺术等潮流趋势相结合,创造出独特的OL商务时尚。

将“现代艺术范”作为创作源泉,Lily一跃成为众多职场女性的首选,坚持时尚与商务的完美融合,Lily生动地演绎着年轻女孩的梦想。

Lily的“正合适”哲学
年轻OL的商务时装可能太严肃,也可能太时髦。那么,能不能找到一个平衡点,将职场的严谨和时尚的创意相结合,创造出真正适合于年轻OL的商务着装? Lily做到了。

在产品设计上,Lily将时尚与商务完美融合。严肃或是有趣?严谨或是创意?经典还是前卫?一丝不苟还是自由随意?这一切看似毫不相干的对立元素,都在Lily商务时装上,得到了“正合适”的呈现。

穿正合适的衣服,做正合适的工作,过正合适的生活。一切,都恰如其分。

正合适,不代表中庸没个性,相反,这是一种自我态度的表达。

主要市场
目前,Lily在国内开设店铺900余家,店铺足迹遍及全国250多个城市,并成功进驻俄罗斯、沙特、泰国、马来西亚等海外国家,海外开设店铺逾70家。

联系方式

  • Email:zhaopin@lily.sh.cn
  • 公司地址:广渠东路3号中水电国际大厦6层