天津招聘

1、客户数据治理。制定客户信息数据治理方案，提高系统内客户数据的真实性和完整度，推动客户数据整合。
2、挖掘客户需求。深入挖掘客户服务需求，拓展服务项目，搭建服务体系，提升客户满意度。
3、监督服务运营。处理合作项目中的对账、投诉等工作，监督服务运营质量，确保客户服务体验。
4、组织客服活动。负责活动和专题的策划、选题、撰写以及服务宣传的相关工作，合理的安排进度；
5、服务宣传：微信公众号、公司相关自媒体平台内容客户服务相关内容的日常运营和编辑，包括内容编辑、日常维护、粉丝互动、宣传推广等；
6、其他客户关系管理的相关工作。

岗位任职要求：
1、学历要求：统招全日制本科及以上；
2、3年及以上相关行业工作经验；
3、特别优秀者可适当放宽学历要求。
4、经济类、管理类专业优先考虑，其他专业特别优秀可以放宽条件；
5、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
6、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

  亚太财产保险有限公司（简称“亚太财险”）是经原中国保监会批准成立的全国性综合财产保险公司。公司注册资本金40亿元人民币，偿付能力充足（截止2019年第三季度末，公司偿付能力充足率为321.01%），第三季度综合评级结果为A类。

      亚太财险由“民安财产保险有限公司”更名而来，是一家历史悠久的财产保险公司。自1943年创立至今，已有76年的发展历史。公司经营范围包括：财产损失保险、责任保险、信用保险和意外伤害保险等业务，拥有近300种保险产品。

      亚太财险拥有293家分支机构，服务网络覆盖全国各地和香港地区，可为客户提供全国“通保通赔服务”。公司拥有专业的人才队伍和丰富的风险管理经验，具备强大的再保支持和海外救援能力，能够为海内外客户提供诚信、专业、周全、快捷、细致的风险保障及风险管理增值服务。

       亚太财险将坚持“稳健经营、创新发展”的经营理念和“诚信、服务、专业、价值”的核心价值观，以客户需求为导向、以风险管理为核心，以信息科技为平台、坚持差异化发展、精细化管理、轻资产运营，实现规模效益协同发展，致力于将公司建设成为一家可持续价值增长的综合性财产保险公司。