天津招聘京东/天猫客服

京东/天猫客服

工作描述：1、通过旺旺在线解答客户的咨询，帮助顾客完成购买流程，促成订单成交；

2、订单确认处理、跟踪以及买家在订单过程中疑问解答、协调发货等事宜；

3、能够在服务的过程中，潜移默化将公司产品的品质、设计风格等融入到用户的头脑中，并能及时将用户的感觉进行反馈；

4、日常的数据表格制作填写

能力要求：

1、男女不限，善于沟通表达能力强，思维敏捷

2、电脑操作熟练，会使用WORD、EXCEL表格操作

3、有上进心、责任心、做事细心、心态积极阳光、团队合作精神，服从上级安排，遵守公司规定。

4、半年以上的淘宝、天猫的相关销售经验，能承受工作压力，能根据工作需要调整工作时间

丰富经验的互联网、移动互联电子商务运营公司。详情请查阅公司钉钉主页。