客服主管
珠海现联瑜君岚运营管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-07-30
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管 客服经理
职位描述
1、熟悉客服操作流程,
2、激励客服完成售后工作,(通过沟通、培训、考评等来提高团队能力和工作热情)
3、完善客户常见问题反馈及解决流程;全方位优化客户服务质量。
4、熟悉聊天工具,了解客户需求反馈运营部门;
5、制定客服培训计划
6、精通熟练处理售前售后各种问题;
任职要求
1、两年以上客服经验,一年以上管理经验。
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意思和沟通技巧。
3、善于团队建设,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
4、诚信正直,细心有忍耐力。能处理好与同事及客户间的关系;
5、良好的文字处理能力,汉字录入速度快。
公司介绍
珠海现联瑜君岚运营管理有限公司成立于2016年8月,主营“IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台”,通过联盟、联营、控股等方式,强化瑜伽馆合作关系。平台携手全国3万家瑜伽馆、行业银行、保险公司和通信运营商渠道为国内潜在的2.7亿慢性病患者、7.8亿亚健康人群提供60大类中医瑜伽课程,为国人提供全面的健康管理服务。
在2017年开展了108场瑜伽活动,获得行业一致好评,一跃成为瑜伽行业健康客流运营领军企业。其中2017年8月15日由我公司策划并执行的国际性大型活动《亚太万人瑜伽生命科学盛典》在美丽的巴厘岛举行,邀约13个国家、55位国际瑜伽大师亲自授课,参加人数达1100人的规模,更是将IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台地位推向国际高度。
目前平台已入驻3200+瑜伽馆入驻IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台、知名导师达500+、会员达100万+,在全国设置22个省级服务中心。
2018年2月份取得“中国(国际)瑜伽健康全产业大联盟”理事长单位资格及全国运营资格,截止2018年6月240余家大健康产业入驻,2018年推出1000场“瑜伽健康长征路2018巡演联办活动”,包括瑜伽家庭健康20场国际型活动、100场全国型活动、880场省级型活动,现场参加活动目标人群至少48万。
2018-2019年将成立26个省级服务中心、合作3万家瑜伽馆、引流2000万的家庭用户入驻到“IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台”,和全国人民一起大步践行”健康中国”的国家战略。
公司宗旨:传承、本源、健康
公司产品:瑜伽专业新零售平台(Saas)、瑜伽健康(C端)、瑜伽前线(教培直播,2019年已经上线)
在2017年开展了108场瑜伽活动,获得行业一致好评,一跃成为瑜伽行业健康客流运营领军企业。其中2017年8月15日由我公司策划并执行的国际性大型活动《亚太万人瑜伽生命科学盛典》在美丽的巴厘岛举行,邀约13个国家、55位国际瑜伽大师亲自授课,参加人数达1100人的规模,更是将IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台地位推向国际高度。
目前平台已入驻3200+瑜伽馆入驻IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台、知名导师达500+、会员达100万+,在全国设置22个省级服务中心。
2018年2月份取得“中国(国际)瑜伽健康全产业大联盟”理事长单位资格及全国运营资格,截止2018年6月240余家大健康产业入驻,2018年推出1000场“瑜伽健康长征路2018巡演联办活动”,包括瑜伽家庭健康20场国际型活动、100场全国型活动、880场省级型活动,现场参加活动目标人群至少48万。
2018-2019年将成立26个省级服务中心、合作3万家瑜伽馆、引流2000万的家庭用户入驻到“IDYoga中医瑜伽健康客流服务平台”,和全国人民一起大步践行”健康中国”的国家战略。
公司宗旨:传承、本源、健康
公司产品:瑜伽专业新零售平台(Saas)、瑜伽健康(C端)、瑜伽前线(教培直播,2019年已经上线)
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆