天津招聘

1、通过旺旺/咚咚等在线聊天工具，热情并准确回答、引导客户在网店愉快成交；

2、熟悉处理简单售后，避免客户差评。

3、有良好的表达和沟通能力，反应敏捷。遇事沉着应对；能在遵守公司规定客服程序的基础之上灵活解决用户所遇到的问题；

4、归纳整理未成交客户，定期电话回访客户，维护客户关系，促进互动和回购。

5、积极配合运营和主管，完成其分配的客服工作。

二、任职要求：

1、有无淘宝天猫客服经验者均可（ps：有经验者更好啦）；

2、熟悉电脑基本操作

3、网络语言沟通能力强，思维反应敏捷；

4、热爱客服工作，执行力、客户服务意识及责任心强，有团队合作精神；

天津宜凡视觉电子商务有限公司成立于2013年10月，专注于淘宝/天猫代运营以及全网品牌推广，拥有淘宝网、京东商城正式授权及实地检验认证。自成立以来公司员工人数50余人，宜凡是应电子商务的蓬勃发展而生，主要服务于广大的网店网商，提供店铺整合营销、直通车优化、网店代运营托管、网店拍摄、店铺装修等服务；宜凡电商拥有数据化管理团队，精准捕捉行业发展变化趋势，结合现代网店营销理念，量身订制网店销售策略，以“数据化管理，标准化执行”提供服务，发挥技术优势和服务优势，打造网商服务品牌。2009年，成为淘宝代运营服务商，天猫代运营服务商;
2010年，天津电子商务协会理事单位，天津电商联盟理事单位;
2014年，帮助100多家传统企业成功转型，86%以上实现店铺盈利。数据分析：商品结构，客户体验，运营推广，路径分析等。2015年荣获天津电商优秀企业称号，2016年荣获京东商城战略合作伙伴。
公司联系电话 15822533421 15822529585
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