天津招聘

1. 全面负责客服部的工作，统一安排。

2. 负责协调物业与住户的关系，保证物业工作的正常开展。

3. 身体力行的推行BI员工行为规范，确保本部门人员所提供的服务质量；

4. 负责协调本部门与其他部门之间的关系。

5. 合理安排住户费用的收缴工作及清欠工作。

6. 协调与业主的关系，处理各种投诉。

7. 负责对住户档案资料管理情况的监督检查。

8. 负责住户入住期间工作协调。

9. 负责制定部门的各类工作计划，并对员工的工作情况进行监督、检查、培训指导。

10. 负责每年一次的顾客满意度调查的组织实施工作及住户的回访工作。

11. 负责社区文化活动的组织与实施。

12. 完成上级领导交办的其它工作。

               

华润置地（北京）物业管理有限责任公司天津分公司成立于2010年8月，目前负责中央公园和橡树湾两大项目，经营范围涉及住宅小区、高档公寓、别墅的物业管理和会所、健身设施的管理与服务，涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、社区绿化设计及养护、设施设备集约化管理、会所经营、社区资源经营等诸多领域。