天津招聘

岗位职责:

1、梳理店铺客户，制定新客户增长及老客户维护方案 ；
2、客户群的组建运营，提升客户活跃度及口碑复购、转介绍；
3、会员营销：制定并完善会员权益与政策，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方 案，提升老客户销售额占比，促进老顾客多次消费；
4、客户维护：通过CRM软件、短信、微博、微信、淘帮派等工具，跟会员进行互动，催化会员活跃度，培养优质会员；
5、针对平台资源需求及活动规则，提供整合型营销方案

任职资格:

1.本科及以上学历，有营销及客户关系维护或服务管理经验、电商平台运营相关工作经验者优先；
2.有较强的文案功底和活动策划能力
3.有客户运营经验或社群运营经验优先
4.具备较强的数据监控及分析能力，能够依据分析结果制定有效营销推广方案；
5.丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
6.具备较强的服务意识。

一.鲲驰简介
鲲驰集团创建于1999年，主营个人护理、美妆等品类代理业务。目前业务领域拓展至母婴、健康保健、时尚、食品等
品类。
集团以成为向国际知名品牌企业提供高附加价值及综合性服务的国内首屈一指的品牌服务商为目标。
现有员工数1600+，为超过170个知名品牌及6000家以上的实体店提供电商及实体店铺的运营、咨询等高附加值的服务。

二.鲲之业务
五大核心能力
为品牌定制差异化的平台运营方案，解决不同品牌在平台的运营痛点。

运营服务
涵盖线上和线下的全渠道运营服务

创意设计
全案能力创意团队，致力于商业视觉，融合高端品质、绽放个性的商业设计。

信息技术
“4合1”的天地鲲路项目，打造鲲驰信息服务品牌，构建以品牌商品交易为核心的数字化服务生态圈。

智慧供应链
全国物流合计仓库面积近6万m2，配送范围覆盖全国，为各大品牌提供全面有效的整合供应链解决方案。

营销推广
专业内容营销、媒介合作、品牌互动能力。

三.鲲之历程
1999
1999/03 路捷公司成立

2011
2011/05鲲驰成立

2015
2015/03鲲驰香港成立

2016
2016/01路捷投资发展（上海）有限公司成立
2016/03杭州路捷春天商贸有限公司成立
2016/04银河系成立
2016/09美琦客成立
2016/9鲲驰日本成立
2016/11路捷鲲驰集团成立

企业愿景
以品牌为核心，构建完整的营销、运营与管理体系，成为中国多渠道、多工能，多品牌的首席品牌运营商

企业使命
以智能创新为驱动，致力于成为品牌互联网及数字化战略的推动者和实践者，赋能品牌快速突破电商市场，并将一站式商业解决方案和服务推向全球。

企业价值观
人性化 专业性 创造力 执行力 多元化

公司提供班车接送员工上下班，班车线路如下：
上班班车：
1号班车：从2号线广兰路地铁站出发抵达公司
2号班车：从金桥地铁站抵达公司
3号班车：从巨峰路地铁站往返公司
下班班车沿原路返回
期待您的加入，我们共创美好明天！