天津招聘

1. 熟悉本组范围内的所有业务和知识，熟悉酒店的每一个电话号码；

2. 按工作程序迅速、准确的转接每一个电话，确保语言优美，转接快捷；

3. 对客人的询问要热情、有礼、迅速的应答；

4. 主动帮助宾客查找电话号码或为住客保密电话；

5. 准确的为客人提供叫醒服务；

6. 掌握店内组织机构，熟悉店内主要负责人和各部门经理的姓名、声音；记住单位大客户、常住客的姓名；

7. 熟悉市内常用电话号码

8. 熟悉酒店情况，了解各部门的经营信息，熟悉天津的基本情况，完成客人有关问讯回答

9. 掌握总机房各项设备功能，操作时懂得充分利用各功能键及注意事项；

10. 在工作中，不闲扯、不谈笑、不看书、报、杂志；

11. 严格保密公司机密，不得泄露任何客人的情况、宾客不对外公开的情况、客人的房号等相关资料；

天津亿豪山水郡国际度假酒店简介
亿豪山水郡国际度假酒店，是一座挂牌五星的国际度假酒店。酒店坐落于天津市蓟县秀丽的翠屏湖畔，是天津市大通集团按照国际五星级标准投资建设的一家休闲度假酒店。亿豪山水郡国际度假酒店共有客房169套，集住宿、餐饮、会议、娱乐、康体、旅游、TOWNHOUSE等诸多功能于一体，地理位置优越，阳依翠屏湖畔、北邻燕山山脉，且与清东陵、盘山、黄崖关等名胜景区相近；交通便利，距蓟县城区5公里、津蓟高速8公里、北京90公里、天津100公里，是您休闲度假的理想场所。
这里有五星级度假酒店、国际会议中心、山水别墅、湖景矿泉、原汁原味的绿色佳肴、原始生态的大自然。摘下都市中疲惫的面具，卸下繁杂中紧张的防备，在这里还原一个简单纯粹的你。