家装平台运营
红星美凯龙国际家居连锁(京沪西南区域)
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:新媒体运营
职位描述
【流程管控】严格遵守平台、品质控制的要求、业务流程、规则、进度;
【业务实施】负责家装业务的商户(家装公司、设计师、设计机构、监理公司等)招募、评估入驻、培训优化、日常维护等商户对接工作;线上线下各类型订单日常监督转化跟进;以及管家的用户交付服务、城市品质管控、装修保业务、协助客诉处理等工作,确保家装全链路业务的实施有序进行。
【管家服务】负责订单转化后的用户交付服务,包括质量、安全、文明、进度、材料,确保订单顺利结束;在订单服务全过程中,完成用户委托、协调消费者、平台、装饰公司等各方的关系,起到调和作用;负责用户装修资金托管及装修保业务的实施;主动跟踪、协调处理自己负责工地的投诉,遇到无法解决的情况,及时向上级汇报,确保用户服务满意度。
【品控】完成新零售集团品质控制交代的其他任务,定期将日常运营情况向品质控制进行汇报。
【其他】完成上级领导交办的其它工作,定期将日常运营情况向上级领导进行汇报。
任职资格:
1、 1年及以上家装工作经验或家装相关商家管理经验,熟悉了解家装行业知识,有监理工作经验者优先;
2、 有良好的协调和沟通能力,工作细致、负责,有极强的服务意识;
3、 年龄要求35岁以下,可接受灵活工作时间。
职能类别:新媒体运营
公司介绍
红星美凯龙家居集团股份有限公司(以下简称“红星美凯龙”),截至2017年6月30日,红星美凯龙在全国共经营214家商场,覆盖全国28个省、直辖市、自治区的150个城市,商场总经营面积超过1330万平方米。
2015年6月26日,红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市(股票简称:红星美凯龙,股票代码:01528)。
2018年1月17日,红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市(股票简称:美凯龙,股票代码:601828)
30年来,从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场,红星美凯龙不断升级创新,荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
红星美凯龙始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任,致力于追求中国家居业的美学发展,逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
红星美凯龙正在积极探索新零售路径与模式,实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环,坚持创新,持续带动行业未来的发展方向。
红星美凯龙还推出了多品牌战略,以满足更多元化的消费升级需求,除耳熟能详的“红星美凯龙”外,还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外,红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。
红星美凯龙致力于推动整个中国家居行业的发展,同时通过加大对绿色环保品牌的扶持,推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准,已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺;2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”,实现“绿色家居?正品追溯”;2016年正式发布绿色宣言,致力于对每个家庭的居家环保负责任。
红星美凯龙一直热心社会公益事业,积极回馈社会,30年来已累计捐款捐物超过3亿元,用于扶贫济困、抗震救灾、环境保护、和谐家庭、教育助学等多个领域。
2015年6月26日,红星美凯龙于香港联合交易所主板挂牌上市(股票简称:红星美凯龙,股票代码:01528)。
2018年1月17日,红星美凯龙于上海证券交易所主板挂牌上市(股票简称:美凯龙,股票代码:601828)
30年来,从一家地方家具专营店到如今第九代Shopping Mall式的一站式体验家居购物广场,红星美凯龙不断升级创新,荟聚了超过800个国内高端品牌以及超过400个进口品牌。
红星美凯龙始终坚持以缔造品味艺术、传播居家艺术为目标,以提升中国人的居家品位为己任,对每个家庭的居家环保负责任,致力于追求中国家居业的美学发展,逐步提升中国消费者对于家居品味的认知。
红星美凯龙正在积极探索新零售路径与模式,实现线上线下一体化融合、建立无缝衔接的服务闭环,坚持创新,持续带动行业未来的发展方向。
红星美凯龙还推出了多品牌战略,以满足更多元化的消费升级需求,除耳熟能详的“红星美凯龙”外,还有高端时尚品牌“红星?欧丽洛雅”以及打造轻时尚生活馆的“星艺佳”品牌。此外,红星美凯龙还拥有“吉盛伟邦”的品牌使用权。
红星美凯龙致力于推动整个中国家居行业的发展,同时通过加大对绿色环保品牌的扶持,推动全社会绿色家居、和谐社会的发展。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准,已经获得国家认监委的备案认可。红星美凯龙家居于2012年提出家居建材行业“家居专家”的九项服务承诺;2015年联合中国质量认证中心正式推出“中国家居正品查询平台”,实现“绿色家居?正品追溯”;2016年正式发布绿色宣言,致力于对每个家庭的居家环保负责任。
红星美凯龙一直热心社会公益事业,积极回馈社会,30年来已累计捐款捐物超过3亿元,用于扶贫济困、抗震救灾、环境保护、和谐家庭、教育助学等多个领域。
联系方式
- Email:hr.jinqiao.sh@chinaredstar.com
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区高井村甲6号东五环红星美凯龙