客服经理
菜帮(北京)科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-10
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
1、负责客户咨询服务的日常运营管理及团队管理;
2、负责客户咨询满意度及处理效率等关键指标的提升管理;
3、负责重大客户投诉的跟进与闭环处理;
4、收集客户需求反馈,推动公司内部环节改善提升;
5、制定客服管理体制并不断优化提升效率
任职要求:
1、有互联网电视行业从业经验者优先;
2、富有激情和团队意识,能够承受较大工作压力;
职能类别: 客服经理
公司介绍
菜帮网是领先的S2B互联网企业,立志于为餐饮企业提供一站式全品类的食材供应服务。菜帮快速整合了上游食材供应及配送供应商,利用强大的系统支持,为餐饮企业提供从源头产地到餐厅厨房的可溯源产品全流程服务。经过一年的发展,菜帮在北京地区已经行成了数千万的月营业额,服务300多家中大型的餐饮企业。
未来一年,菜帮会打通华北、华东、西南等多个区域性供应链市场,业务规模达到几十亿。
未来一年,菜帮会打通华北、华东、西南等多个区域性供应链市场,业务规模达到几十亿。
联系方式
- 公司地址:地址:span西四环中路124号院内三楼菜帮网