VIP客服代表
深圳市珍爱网信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
此岗位区别传统客服
需抗压力强,能接受加班
愿与公司同期发展三年以上
职位描述:
1、负责VIP会员在服务期内的跟踪回访工作
2、以做媒的方式为会员牵线搭桥,安排双方会员见面
3、接受会员的心理咨询,提供情感方面的指导
4、处理会员投诉,建立良好的合作关系,不断提高会员对服务的满意度
岗位要求:
1、已婚已育优先
2、年龄26-40岁
3、大专以上学历,优秀者学历可放宽
4、具备基本计算机操作
5、良好的倾听,表达能力
6、亲和力佳,有良好的服务意识
7、团结,乐观,热情,积极
薪酬福利:
1、业界具竞争力的薪资:底薪+ 绩效奖金
2、优秀者可参与员工持股计划,获得公司股票期权,鼓励与公司长期发展
3、周末双休;依法享受法定节假日;带薪年假等福利待遇
4、依法享受社会福利保险
需抗压力强,能接受加班
愿与公司同期发展三年以上
职位描述:
1、负责VIP会员在服务期内的跟踪回访工作
2、以做媒的方式为会员牵线搭桥,安排双方会员见面
3、接受会员的心理咨询,提供情感方面的指导
4、处理会员投诉,建立良好的合作关系,不断提高会员对服务的满意度
岗位要求:
1、已婚已育优先
2、年龄26-40岁
3、大专以上学历,优秀者学历可放宽
4、具备基本计算机操作
5、良好的倾听,表达能力
6、亲和力佳,有良好的服务意识
7、团结,乐观,热情,积极
薪酬福利:
1、业界具竞争力的薪资:底薪+ 绩效奖金
2、优秀者可参与员工持股计划,获得公司股票期权,鼓励与公司长期发展
3、周末双休;依法享受法定节假日;带薪年假等福利待遇
4、依法享受社会福利保险
公司介绍
珍爱网成立于2005年8月,一直专注于婚恋交友领域。截至2021年2月,珍爱网注册用户超2亿,并拥有近4000人规模的团队,在全国40个城市开设52家线下直营门店。同时,珍爱网还是江苏卫视 《非诚***》、《 新相亲大会》、东方卫视 《中国新相亲》以及腾讯视频《心动的信号》等各大卫视品牌栏目长期合作伙伴。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
我们致力打造一个安全、可信赖的交友平台,不断推出创新的社交玩法与智能化的场景体验模式,用技术与创新力为社交关系带来全新视角。涵盖线上交友和情感咨询APP,不断洞察用户需求,深耕用户体验,持续产品创新。同时,我们采用微服务架构、容器化管理、组件化插件化、AI/VR/AR、跨平台等技术,自研IM和音视频框架等以提升用户体验、产品质量和开发效率。自研基于文本、语音、图像数据的人工智能系统,通过实时用户画像和双向匹配实现个性化精准推荐,并不断进行新的人工智能应用场景探索。
在线下直营门店中,珍爱网人工红娘通过一对一、面对面的服务,为会员提供涵盖筛选高质量会员、匹配称心对象、传情牵线、安排浪漫约会、当场撮合、全程婚恋辅导等一系列专业婚恋服务。
秉承着“成就天下姻缘”的使命,珍爱网在婚恋领域中持续探索,不断前行。
联系方式
- Email:chuwa.wen@zhenai.com
- 公司地址:深圳市南山区兴海大道3040号前海世贸大厦34-36楼 (邮编:518000)