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客服文员

天津爱迪光宝科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-25
  • 工作地点:天津-滨海新区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

1、负责电话、热情并准确回答顾客问题;

2、帮助顾客积极回答处理售后问题。

3、定期整理收集客户反馈;

4、整理客户相关资料,并与部门做好沟通;


任职要求:

1、熟练操作OFFICE等基本办公软件;

2、普通话标准,口齿清晰,具备良好的电话接听沟通能力,亲和力强,对待顾客咨询耐心;

3、性格开朗、思维敏捷,有良好的服务意识,能独立处理紧急问题;善于处理客户关系.

职能类别:呼叫中心客服

关键字:售后客服

公司介绍

公司成立十余年,是一家专门从事室内外照明灯具批发,致力于照明工程设计、施工的专业照明公司。

联系方式

  • 公司地址:地址:span和平区南京路海光寺